Ciencias para la vida: infomanía
Por Manuel Dávila Sguerra
Las ventajas que nos han traído las nuevas tecnologías son enormes, pues han hecho del mundo algo pequeño y han incrementado la conectividad entre las personas a uno niveles insospechados. Estas tecnologías no paran en su proceso de actualización y tendremos muchas sorpresas en lo que está por venir, sin embargo, cabe hacernos algunas preguntas: ¿En qué momento el excesivo uso de las tecnologías comienza a cambiar la curva de lo eficiente a lo ineficiente? y ¿cómo están influyendo en la vida de la gente?
La idea de esta publicación no es dar soluciones a ciertos problemas que enunciaremos, sino más bien hacer evidentes las preguntas que han surgido dentro nuestro grupo de investigación llamado “Ciencias para la vida”.
Algunas observaciones que nos hacen pensar en esta problemática las describo a continuación:
Correo electrónico
· Si una hora diaria de ocupación en alguna tarea realizada en forma permanente es equivalente a un mes laboral del año, ¿cuántos meses del año nos dedicamos solo a leer correo electrónico?
· ¿Cubren esas horas de trabajo otras que justifiquen esa dedicación tan intensa?
· El correo nos aumenta la productividad por lo ágil de la comunicación interpersona,l ¿en qué momento este servicio tan útil comienza a crear improductividad en las personas convirtiéndose en un problema, más que en una solución?
· ¿Cómo influye la tensión comunicativa entre las personas cuando, después de solo unos minutos de enviado un correo llega otro preguntando: por qué no ha sido contestado?
· Siendo el correo una comunicación asincrónica, en la que se rompe el concepto del tiempo, ¿no se está extendiendo el tiempo laboral de 8 horas a muchas más?
· ¿Hay aprovechamiento de los tiempos libres de la gente por parte de sus jefes en las empresas?
· La misma pregunta la hacemos sobre los jefes de los jefes.
· ¿Es tenida en cuenta la ansiedad que produce la posible pérdida de los correos por razones técnicas?
· ¿Creen las personas que sus correos confidenciales sí son en realidad confidenciales?
· La información contenida en los correos de los empleados es de propiedad de las empresas. ¿Es consciente de esto la empresa? ¿Cómo asegura que esos datos estén protegidos?
· ¿Es claro el hecho de que esta información abre la “puerta” a terceros para ser violada en cualquier momento?
· ¿Hemos pensado cuál es la actitud de quienes mandan correos electrónicos con respecto del receptor? Es decir: ¿Considera el emisor que con mandar el correo ya cumplió su tarea y ha pasado la responsabilidad al receptor? ¿No se convierte el correo en un traspaso mental de las responsabilidades con el consecuente peligro de las consecuencias?
Ubiquidad
La ubiquidad consiste en el hecho de poder interactuar en Internet a cualquier hora, en cualquier momento, desde cualquier dispositivo y de manera instantánea. Un ejemplo son los mensajes que recibimos y enviamos por el dispositivo móvil o celular.
· ¿Tenemos claro que combinada la información que manejamos en forma asincrónica y sincrónica se ha perdido el “derecho a no estar”'?
· ¿Ha pensado cuántos accidentes se han originado por distracciones del chofer en la manipulación de los dispositivos móviles mientras maneja un automóvil?
· ¿Ha pensado en el cambio de mentalidad que hace que un chofer se alegre de que el semáforo esté en rojo para poder leer el correo que le acaba de llegar a su celular? ¿Y del deseo inconsciente de que haya “trancón” para poder contestar?
· ¿Ha observado cómo hay familias en un restaurante en una misma mesa pero todos están comunicados con otros por el celular, convirtiendo esta reunión familiar en una “des reunión”?
· ¿Ha observado a personas caminado por la calle concentradas en su celular sin percibir los peligros que lo rodean como huecos en el piso, alcantarillas abiertas y otros que se le vuelven invisibles?
· ¿Ha notado, desde que tiene su nuevo celular para mandar mensajes, que le duelen sus dedos?
Sobre los servicios públicos de la web
· Acabamos de vivir una falla en los sistemas de telecomunicaciones de Blackberry. ¿Qué opina de toda la información que usted tiene subida en la nube tanto en Google como en otros sitios de la web de la cual depende su empresa y que puede perder en caso de de fallas?
· ¿Cree usted que el enorme poder de las multinacionales que ofrecen sitios web para el almacenamiento se puede convertir en su contra?
· ¿Que piensa de los centros de datos del Estado que confían la actualización automática de su software externo desde los sitios de origen en donde se encuentra el software del proveedor?
· ¿Que opina de la información del Estado que nos es solicitada forzándonos a usar cierto tipo de productos de software propietario? Me refiero más a los formatos de esos datos que a las herramientas
Estas preguntas nos han incitado a hacer un foro para hablar sobre la influencia de las tecnologías en la vida del hombre, desde el grupo “Ciencias para la vida” con la participación de ingenieros de sistemas, ingenieros electrónicos, expertos en seguridad informática, psicólogos, filósofos, literatos y abogados cuyos resultados estaremos publicando en otra ocasión.
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